Programm
| 16.00 | – | 16.15 | Eintreffen der Gäste |
| 16.15 | – | 16.30 | Begrüssung — KMU SWISS |
| 16.30 | – | 17.00 | Referat Bernhard Zindel |
| 17.00 | – | 18.00 | Rundgang durch den Betrieb |
| 18.00 | – | 18.30 | Referat Lukas Fritschi / Peter Ritsch |
| 18.30 | – | 19.00 | Diskussion |
| 19.00 | – | 21.00 | Apéro und freies Networking |
Beschreibung
b_smart für 25 eigene Betriebe als Self-CheckIn Hotels, ist aber auch ein Dienstleister für diverse kleine und mittelgrosse Übernachtungsbetriebe im DACH-Raum. Unsere Services beinhalten sämtliche Remote-FrontOffice Tätigkeiten (Buchungsmanagement, Gästebetreuung, etc.). Im Jahr 2025 haben wir sämtliche Prozesse und unsere Systemlandschaft in einem Grossprojekt neu aufgesetzt – eine grosse Chance Prozesse neu aufzusetzen. Mit einigen «Best Practice» Beispielen zeigen wir verschiedene Möglichkeiten wie ein KMU die technologische Entwicklung für sich wirksam nutzen kann.
Eventpartner
